|
Bestelling
De leveringsvoorwaarden van “De Boeddhaspecialist” zijn van toepassing op alle leveringen, door ons aan consumenten. Door te bestellen geeft u aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan. Wij verwerken uw bestelling nadat u deze aan ons hebt doorgegeven, middels het daartoe bestemde bestelformulier op de site. Ter bevestiging ontvangt u nog een e-mailbericht.
Zodra de betaling door ons is ontvangen sturen wij u de artikelen zo snel mogelijk toe.
Meestal dezelfde of de volgende dag. Indien artikelen niet voorradig zijn en een korte (binnen 7 werkdagen na ontvangst van uw betaling) levertijd niet haalbaar is, dan nemen wij contact met u op zodat u weet waar u aan toe bent. Omdat onze artikelen uit Bali worden geïmporteerd, kan het een enkele keer voorkomen dat er vertraging is in productie en/of transport..
Onze artikelen zijn handgemaakte exemplaren. Dit betekent dat het kan voorkomen dat het product enigszins afwijkt van de afbeelding op deze website.
Prijswijzigingen gelden vanaf het moment van publicatie op de website en gelden uiteraard niet voor bestellingen die op dat moment al zijn gedaan.
Bezorging
Levering van beelden geschiedt aan het adres van de koper, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
De verzending vindt plaats via Postnl, DHL of Packs. Wanneer u niet thuis bent, hebt u tot 3 weken de tijd uw bestelling op het postkantoor op te halen. DHL biedt het pakje de volgende dag nogmaals aan.
Wij vragen een bijdrage van € 8,05 bij pakketten tot 10 kg binnen Nederland. De pakketten worden verzekerd verzonden.
Voor pakketten van 10 – 30 kg bedragen de verzendkosten € 13,75.
Voor België bedragen de kosten voor verzending van een pakket tot 10 kg € 12,00 en voor pakketten van 10 - 30 kg zijn de kosten € 15,-
Voor de dag-Boeddha's en tekstdoeken gelden andere tarieven. Bij bestelling van 1 dag-Boeddha of 1 tekstdoek zijn de verzendkosten € 2,15 en bij 2 dag-Boeddha's of tekstdoeken zijn de kosten € 2,60. Bij 3 of meer geldt het pakkettarief van € 8,05.
Bij afhalen en bezorging thuis dient contant betaald te worden.
Wij voeren uw bestelling met de grootst mogelijke zorg uit, maar elk vervoer of verzending gebeurt volledig op kosten en risico van de koper.
Betalingsmogelijkheden
Bij De Boeddhaspecialist kunt u betalen op de manier die u het prettigst vindt.
1. Bankoverschrijving
U kunt het bedrag overmaken naar Rabobank rekeningnummer: 116206209 t.n.v. De Boeddhaspecialist
2. Contant
U dient contant te betalen als de beelden door ons bezorgd worden of door u worden afgehaald.
Houdt u er rekening mee dat u NIET kunt pinnen, wel is er internet voor telebankieren.
Een cardreader van RABO is aanwezig. Voor andere banken dient u uw eigen cardreader mee te nemen.
3. iDEAL
Betaal uw bestelling vertrouwd, veilig en makkelijk met iDEAL in uw vertrouwde internetbankieromgeving.
Buitenland
Wanneer u geen Nederlandse bankrekeningnummer heeft kunt u het geld overmaken met onderstaande gegevens:
Iban: NL13 RABO 0116206209
BIC: RABONL2U
Let op: wanneer u betaalt vanaf een niet Nederlandse bankrekening kan het een aantal dagen duren voordat wij uw betaling hebben ontvangen.
Ruilen
Bevalt het artikel u niet, dan kunt u het binnen 14 dagen, voldoende gefrankeerd aan ons opsturen en het artikel omruilen tegen een artikel uit onze webwinkel met dezelfde waarde of u krijgt uw geld terug.
Neem de volgende regels in acht:
Het artikel dient onbeschadigd en niet bewerkt te zijn.
Stuur ons vooraf even een berichtje dat u wilt ruilen.
Heeft het nieuw te ontvangen artikel een hogere waarde, dan dienen wij het nog te betalen bedrag vooraf van u te ontvangen alvorens opnieuw te verzenden.
Wij rekenen geen administratiekosten.
Bij het opnieuw toezenden zullen de verzendkosten voor uw rekening komen.
Bedenktijd
Koper heeft gedurende 14 werkdagen na ontvangst van het product het recht de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen en het product op eigen kosten te retourneren. Retourzendingen dienen altijd eerst bij ons te worden gemeld via
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Na ontvangst krijgt u binnen veertien dagen het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Reclames
Reclames in het algemeen en klachten over facturen dienen binnen drie dagen na ontvangst van de producten c.q. facturen, dan wel binnen drie dagen nadat een eventueel gebrek aan de producten ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht aan "De Boeddhaspecialist" kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt "De Boeddhaspecialist" geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en wordt aangenomen dat de afnemer de producten c.q. facturen als juist erkent.
Privacy
De gegevens die aan ons verstrekt worden zullen op geen enkele wijze aan derden worden doorgegeven. Ze worden alleen gebruikt voor verzending van de gekochte producten.
Garantie
“De Boeddhaspecialist” garandeert dat de te leveren artikelen voldoen aan de op de website vermelde specificaties. De getoonde foto's zijn echter voorbeelden. Omdat het om handgemaakte beelden gaat, is geen enkel beeld 100 % gelijk. Wij hanteren echter geen garantieregeling. Als binnen 14 dagen na levering blijkt dat de artikelen niet voldoen aan uw eisen, dan zullen wij samen met u proberen tot een passende oplossing te komen.
Wij willen graag tevreden klanten.
Verkoop
Wij verkopen onze artikelen zowel aan particulieren als aan winkels/bedrijven. De prijzen die u op de website vindt, zijn de prijzen voor particulieren (incl. BTW). Het is altijd mogelijk om ons een bezoekje te brengen om een beeld zelf uit te zoeken of af te halen. Het zou fijn zijn als u eerst even belt om een afspraak te maken.
Voor wederverkopers, bedrijven en andere grootafnemers hanteren wij bij een afname van meerdere stuks houten artikelen een groothandelsprijs. Bent u geïnteresseerd in een van onze producten en wilt u een grotere hoeveelheid in een keer afnemen, neemt u dan contact met ons op.
Wij zijn te bereiken op telefoonnummer 046-4378559 of 06-45352711 of stuur een mailtje. Wij kunnen u wellicht zeer snel en geheel naar uw wensen een passende offerte doen toekomen.
|
